Blog

Cara Kerja Robocall dan Dampaknya terhadap Peningkatan Customer Experience

Robocall membuka peluang bagi bisnis untuk menjangkau ribuan customer secara otomatis dan efisien melalui panggilan suara yang diprogram sebelumnya. Teknologi…

Apa Itu Live Chat, Manfaat, Fitur, Cara Kerja & Tips Memilih

Apa itu Live Chat Live Chat adalah metode komunikasi langsung secara real-time antara pengunjung situs (atau pengguna aplikasi) dengan tim…

Live Chat: Pengertian, Manfaat, Cara Kerja & Tips Memilihnya

Live chat adalah teknologi komunikasi digital yang memungkinkan pengunjung website atau aplikasi berinteraksi langsung dengan tim customer service atau sales…

Live Chat Arsi: Solusi Interaktif untuk Meningkatkan Kepuasan Customer

Live chat telah menjadi salah satu teknologi komunikasi paling efektif dalam layanan customer modern. Melalui fitur percakapan real-time di…